Lieferung und Widerruf

Grundlegende Informationen dazu, wie der digitale Einladungsdienst geliefert wird, wie lange er veröffentlicht bleibt und wie Stornierung und Erstattung gehandhabt werden.

Dies ist eine deutsche Übersetzung zur besseren Verständlichkeit. Verbindlich ist die türkische Fassung; bei Abweichungen gilt der türkische Text. Zur türkischen Fassung

Dieser Text ist ein Informationsentwurf für die MVP-Phase. Sobald die echte Zahlungsinfrastruktur und die kaufmännischen Angaben feststehen, muss er zusammen mit dem Kaufvertrag aktualisiert werden.

Digitale Lieferung

Davetola versendet keine physischen Produkte. Sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, wird die Einladung über den Gästelink digital veröffentlicht und lässt sich aus dem Nutzerkonto verwalten.

Laufzeit der Veröffentlichung

Die Laufzeit wird anhand des zum Zahlungszeitpunkt geltenden Veranstaltungsdatums berechnet.
Der Gästelink ist so angelegt, dass er 14 Tage nach dem Veranstaltungsdatum automatisch schließt.
Das Veranstaltungsdatum kann weder zu weit in der Zukunft noch in der Vergangenheit liegen; vor der Zahlung ist diese Angabe zu prüfen.

Umgang mit Stornierung und Erstattung

Da die digitale Leistung unmittelbar nach der Zahlung zugänglich wird, richtet sich das übliche Erstattungsverfahren danach, ob die Leistung zur Nutzung freigegeben wurde, sowie nach dem Transaktionsstatus beim echten Zahlungsanbieter. Für angemessene Korrekturen wie einen Tippfehler kann der Korrekturprozess von Support und Admin genutzt werden.

Falsche Angaben

Vor der Zahlung sind das Datum der Einladung, die Namen der Personen sowie Ort und Stadt zu prüfen. Nach der Zahlung wird der Inhalt gesperrt; dieselbe Zahlung kann nicht erneut für eine andere Person, ein anderes Datum, einen anderen Ort oder einen anderen Anlass freigegeben werden.